BEST'WARE Competitors

La Fnac est un acteur européen majeur de la vente de produits d'électronique grand public, de divertissement et de loisirs. Au cœur des transformations sociétales, culturelles et technologiques depuis 70 ans, la Fnac est leader dans les domaines de la technologie et de la culture. Et à l’heure où culture et technologie sont de plus en plus connectées, la recommandation humaine est essentielle pour nourrir la curiosité et l’ouverture d’esprit. Ce qui nous motive : susciter l’inattendu, valoriser le non-conformisme, créer la surprise… C’est dans ces espaces que se cachent les émotions qui nous font vibrer. La Fnac est une enseigne du groupe Fnac Darty. Présent dans 15 pays, principalement en France, en Italie, en Belgique, au Portugal, en Espagne et en Suisse, il compte près de 30 000 collaborateurs et dispose d’un réseau de près de 1 500 magasins, avec des positions fortes sur le web et un nombre croissant d’abonnés à ses services. Le Groupe a enregistré en 2025 un chiffre d’affaires de plus de 10,3 milliards d’euros. Avec Beyond Everyday, son plan stratégique à 2030, Fnac Darty poursuit son expansion en Europe et approfondit son modèle basé sur l’omnicanalité, les services et la circularité.

Né à Bordeaux en 1998, Cdiscount est aujourd’hui le leader français du e-commerce et un acteur numérique incontournable en Europe. En 25 ans Cdiscount a construit des actifs uniques sur le marché et fort de son expertise a développé, à côté de Cdiscount.com, une stratégie B2B qui s’appuie sur ses filiales @Octopia ( expert des solutions marketplace), @C-Logistics (expert en logistique e-commerce), @Peaksys (expert de la Tech), son entité @Cdiscount Advertising (expert du retail media) et @CnovaPay (paiement). Cdiscount et ses filiales doivent cette réussite au talent, à l’engagement, et à la forte capacité d’innovation de ses collaborateurs (2000 aujourd’hui, répartis dans les régions bordelaises, stéphanoises et parisiennes). Acteur engagé pour un numérique responsable solidaire et inclusif, Cdiscount et ses filiales proposent un modèle de e-commerce ouvert, qui profite à tous et qui est respectueux de ses écosystèmes (clients, partenaires, environnement). Réduire l’impact carbone de son activité, contribuer à l’essor de l’économie circulaire, soutenir l’économie locale, construire des relations de confiance avec ses partenaires, développer le capital humain, tels sont les grands engagements de Cdiscount. Cdiscount en chiffres : • 2,7 Mds € de volume d’affaires en 2024 • 16 millions de visiteurs uniques par mois • 20 millions de références • 7 millions de clients • 10 000 vendeurs sur sa marketplace • 2000 collaborateurs • 3 pôles logistiques • +75% de trafic sur mobile • + 60 métiers représentés

The Darty Group is one of Europe’s largest electrical retailers, operating on the bespoke “Best price, Best choice, Best service” model, supported by clear objectives that sustain our commercial concept: - Mid-size stores covering all price points with assisted sales - Price matching - Differentiated service, with best customer care throughout product life - Paid for services to provide global solutions for our customers - Cross-channel web development to answer cross-channel customer behaviours -Centralised back offices to leverage existing infrastructures across channels BEST PRICE We aim to offer our customers guaranteed low prices every day, in every market we operate in. We constantly check our main competitors’ prices and we will happily refund any difference should a customer find the same item at a lower price elsewhere. BEST CHOICE Our philosophy is to give our customers the widest choice of ranges and products to meet their own individual needs. Our sourcing teams are dedicated to buying products from across the globe, ranging from price entry to premium brands. BEST SERVICE As a specialist electrical retailer, we can differentiate our offer from our competitors by offering a total customer service package before, during and after the sale. Our goal is to ensure that our sales staff are helpful and knowledgeable, supported by an efficient home delivery and after-sales service network.