Bernardo Urbancic Email
Customer Experience | Gerente de Conta @ Vekta Sales
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Bernardo Urbancic Location
- State of Paraná, Brazil
Bernardo Urbancic Work
- Customer Experience | Gerente de Conta @ (September 2026 - Present)
- Líder de Produto and Customer Experience @ (January 2024 - August 2026)
- Analista de Operações and Customer Experience @ (September 2021 - January 2024)
- Diretor de Operações @ (July 2020 - December 2020)
- Diretor de Gestão de Pessoas @ (July 2019 - June 2020)
- Assessor @ (March 2019 - June 2019)
- Diretor de Relacionamento e Comunicações @ Centro Acadêmico de Engenharia Civil (CAEC) - PUCPR (February 2018 - December 2018)
Bernardo Urbancic Education
- ESPM
Pós-graduação Lato Sensu (Customer Experience (CX))
2026-2027 - Universidade Presbiteriana Mackenzie
Pós-graduação Lato Sensu (Gestão Estratégica de Processos)
2021-2023 - Pontifícia Universidade Católica do Paraná
Bacharelado (Engenharia Civil)
2016-2021
Bernardo Urbancic Skills
- Analítica de dados
- Análise de dados
- Análise de negócios
- Análise de produtos
- Atividades de integração de equipe
- AutoCAD
- Capacidade de organização
- Ciclo de vida de produto
- Comunicação
- Desenvolvimento de produtos
- Design thinking
- Engenharia
- Engenharia de processos
- Experiência do cliente
- Gestão de pessoas
- Gestão de produtos
- Gestão de projetos
- Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
- Gestão executiva
- Gestão operacional
- Insights de negócios
- Liderança de equipe
- Marketing
- Metodologia OKR
- Metodologias Agile
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- Microsoft Power BI
- Microsoft PowerPoint
- Microsoft SharePoint
- Mídias sociais
- Onboarding de novos clientes
- Operações de vendas
- Planejamento de projetos
- Planos de projeto
- Processos operacionais
- Recrutamento
- Resolução de problemas
- Retenção de clientes
- Revit
- Satisfação do cliente
- Serviço de atendimento ao cliente (SAC)
- Serviços de clientes
- Sistemas operacionais
- Startups
- Sucesso do cliente
- Suporte ao cliente
- Suporte técnico
- Trabalho em equipe
- Visão de produto
Bernardo Urbancic Summary
- Bernardo Urbancic, based in State of Paraná, Brazil, is currently a Customer Experience | Gerente de Conta at Vekta Sales. Bernardo Urbancic brings experience from previous roles at Gonew.Community and Inttegra Empresa Júnior. Bernardo Urbancic holds a 2026 - 2027 Pós-graduação Lato Sensu in Customer Experience (CX) @ ESPM. With a robust skill set that includes Analítica de dados, Análise de dados, Análise de negócios, Análise de produtos, Atividades de integração de equipe and more. Bernardo Urbancic has 1 emails on RocketReach.
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