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Beatriz da Costa Location
State of São Paulo, Brazil
Beatriz da Costa Work
Customer Success Lead @ (May 2026 - Present)
Senior Customer Success @ (November 2025 - May 2026)
Customer Success Leader @ (January 2024 - September 2025)
Analista de Customer Success Pleno @ (December 2022 - January 2024)
Co-organizadora @ Elas Tech (January 2025 - August 2025)
Analista de Customer Success @ (March 2021 - October 2022)
Tesoureira @ (March 2017 - June 2020)
Caixa de banco @ (April 2015 - July 2016)
Recepcionista @ (February 2014 - April 2015)
Beatriz da Costa Education
Universidade de Sorocaba
Bacharelado (Economics)
2014-2018
Beatriz da Costa Skills
Análise financeira
Análise de dados
Marketing digital
Experiência do cliente
Análise de negócios
Negociação
Gestão de tesouraria
Gestão financeira
Controle interno
Contas a pagar
Tesouraria
Serviços bancários
fluxo de caixa
contábil
economia
Back office
Serviços financeiros
Gestão de fluxo de caixa
Microsoft Word
Microsoft Excel
Adoção
Apresentações
Aumento e retenção de vendas (Upsell)
Carteira
Comunicação
Contas-chave
Criação de relacionamentos
Desenvolvimento de equipes
Desenvolvimento de negócios
EBR
Engajamento de clientes
Escuta ativa
Expansão de receita
Gestão de MRR
Gestão de contas
Gestão de equipes
Gestão de indicadores
Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
Gestão de relacionamentos empresariais
Gestão de stakeholders
Habilidades analíticas
HubSpot
Insights de negócios
Liderança
Liderança de equipe
Melhoria de processos
Metodologia OKR
Microsoft Office
Microsoft Outlook
Omnichanell
Onboarding de novos clientes
Otimização de processos
Planejamento estratégico
Relacionamento com clientes
Resolução de problemas
Retenção de clientes
SaaS
Satisfação do cliente
Serviço de atendimento ao cliente (SAC)
Sucesso do cliente
Suporte ao cliente
analise de indicadores
atendimento ao cliente
elaboração de relatórios
Beatriz da Costa Summary
Beatriz da Costa, based in State of São Paulo, Brazil, is currently a Customer Success Lead at Bondy. Beatriz da Costa brings experience from previous roles at Superplayer & Co, Desk Manager and Elas Tech. Beatriz da Costa holds a 2014 - 2018 Bacharelado in Economics @ Universidade de Sorocaba. With a robust skill set that includes Análise financeira, Análise de dados, Marketing digital, Experiência do cliente, Análise de negócios and more. Beatriz da Costa has 1 emails and 1 mobile phone numbers on RocketReach.
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