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A dbm Contact Center foi fundada em 1996 e possui sede própria em Curitiba. Nós fornecemos soluções omnichannel e multicanal de atendimento e relacionamento para empresas de diversos portes e segmentos, promovendo a busca constante por qualidade e produtividade.
Somos o SAC, a Central de Relacionamento, Vendas, Pós-Vendas e Ouvidoria de algumas das maiores e mais renomadas organizações nacionais e multinacionais. Além disso, oferecemos as mesmas soluções de excelência para pequenas e médias empresas. Gerenciamos atendimentos e contatos via telefone, e-mail, chat, WhatsApp, redes sociais e outras mídias.
Com projetos versáteis e flexíveis, reconhecidos anualmente com premiações de destaque no mercado, contamos com uma equipe de gestores operacionais, recursos humanos, administrativos e de inteligência extremamente preparada para o mercado de atendimento. Nós trabalhamos utilizando a estrutura de nossa sede ou também no formato In Company, onde as empresas contam com nossa expertise dentro de sua estrutura própria.
Também fornecemos locação de infraestrutura física e tecnológica para empresas que desejam manter sua equipe de atendimento própria, usufruindo de um ambiente moderno, agradável, ergonômico e tecnológico.
* Se você deseja contratar a Dbm, envie um e-mail para: comercial@dbm.com.br
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A GENTE MAIS CONSULTORIA & TREINAMENTO atua desde o ano de 2009 com o princípio de que a Gestão Estratégica de Pessoas não é apenas papel do departamento/profissional em RH, mas também de Líderes e Gestores de Empresas que almejam resultados melhores de seus negócios.
Atualmente, trabalhamos em 5 áreas diferentes: Consultoria em Gestão de GENTE, Coaching e Mentoring, Ferramentas de Gestão, Treinamentos Abertos, In Company e Online e Palestras Personalizadas.
Missão: “Alinhar expectativas pessoais e profissionais para impulsionar desenvolvimento e mudanças verdadeiras”.
Visão: “Ser reconhecida como parceira estratégica na busca, desenvolvimento e retenção de talentos, gerando diferenciais competitivos para o Negócio de nossos Clientes”.
Valores: • Ética nas ações; • Dinamismo; • Responsabilidade para com resultados; • Respeito; • Iniciativa; • Vontade de Crescer; • Simplicidade; • Relacionamento Interpessoal; • Atitude; • Sentimento de Dono; • Paixão pelo que faz; • Criatividade; • Busca constante por soluções; • Busca constante por novos desafios.
Somos uma empresa de serviços de contabilidade constituída por profissionais com larga experiência nas áreas de gestão empresarial. Em nosso contexto, o cliente é a figura mais importante. Assim, nos colocamos à sua disposição para ajudá-lo a ter sucesso neste mundo globalizado e altamente competitivo.