Arnaud Duval Email
Directeur CRM and Fidélisation - CRM Services (filiale du groupe SNCF) @ CRMServices
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Arnaud Duval Location
- Paris, FR
Arnaud Duval Work
- 2019 -now Directeur CRM and Fidélisation - CRM Services (filiale du groupe SNCF) @
- 2017 -2019 CHEF DE GROUPE FIDELISATION, DATA CLIENT ET CRM @
- 2013 -2017 RESPONSABLE FIDELISATION @
- 2012 -2013 RESPONSABLE DES APPLICATIONS DE LA RELATION CLIENT @
- 2010 -2012 Responsable de la cellule d'administration Fonctionnelle @
- 2008 -2010 Responsable Support et Projet @
- 2007 -2008 Organisateur @
- 2004 -2007 Chef de projet AMOA @
- 2000 -2004 Consultant @
Arnaud Duval Education
- Faculté de pharmacie de Strasbourg
DESS (Pharmacie industrielle)
1997-1998 - Université de Caen Basse Normandie
Maitrise (Chimie)
1995-1996
Arnaud Duval Skills
- Marketing client
- Fidélité des clients
- Animation commerciale
- stratégie de fidélisation
- Management
- Change Management
- IT Management
- Organizational Design
- Impact Evaluation
- IT Strategy
- Change Impact Analysis
- Data Warehousing
- Customer Service
- Gestion de la relation client (CRM)
- Big data
- CRM
- Gestion de projet
- Stratégie marketing
- Commerce de détail
- Stratégie
- Communication marketing
- E-commerce
- Marketing
- Service client
Arnaud Duval Summary
- Arnaud Duval, based in Paris, FR, is currently a Directeur CRM and Fidélisation - CRM Services (filiale du groupe SNCF) at CRMServices. Arnaud Duval brings experience from previous roles at SYSTEME U. Arnaud Duval holds a 1997 - 1998 DESS in Pharmacie industrielle @ Faculté de pharmacie de Strasbourg. With a robust skill set that includes Marketing client, Fidélité des clients, Animation commerciale, stratégie de fidélisation, Management and more. Arnaud Duval has 1 emails on RocketReach.
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