Anthony Ferlini Email
IT Administrator @ OfficeSpace Software
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Anthony Ferlini Location
- San José, CR
Anthony Ferlini Work
- IT Administrator @ (May 2026 - Present)
- IT Associate and Corporate IT Support @ (July 2025 - April 2026)
- Support Technician Level 3 | QA Monitor @ (May 2024 - July 2025)
- IT Support Specialist and End User Support @ (September 2022 - April 2024)
- IT Support Technician and Level 2 @ El ORBE (August 2014 - August 2021)
Anthony Ferlini Education
- CTP Mario Quiros Sasso
Bachillerato en Educacion Diversificada
2009-2011 - CTP Mario Quiros Sasso
Técnico Medio en Informática en Redes
2009-2011
Anthony Ferlini Skills
- Acciones correctivas
- Administración de sistemas
- Análisis de causa raíz
- Atención al cliente
- Attention to Detail
- Cableado estructurado
- Capacidad de análisis
- Computer Repair
- Computer Science
- Computing
- Comunicación
- Comunicación interpersonal
- Configuración de sistemas
- Creatividad
- Customer Driven
- Customer Satisfaction
- Direccionamiento IP
- Directorio activo
- Equipos informáticos
- Especificaciones técnicas
- Experiencia del cliente
- Facilidad de adaptación
- Gestión de activos
- Gestión de incidencias
- Gestión de problemas
- Google Workspace
- Hablar en público
- Help Desk Support
- IT Hardware Support
- IT Service Management
- Implementación de soluciones
- Impresoras
- Informática
- Inglés
- Interpersonal Skills
- JIRA
- LAN-WAN
- Liderazgo de equipos
- Linux
- Local Area Network (LAN)
- Mantenimiento de equipo
- Mantenimiento informático
- Mantenimiento preventivo
- Mantenimiento y reparaciones
- Microsoft 365
- Microsoft Office
- Network Administration
- Networking
- Office 365
- Ordenador portátil
- Organization Skills
- Pensamiento crítico
- Presentaciones
- Protocolo de Internet (IP)
- Resolución de incidencias
- Resolución de problemas
- Satisfacción del cliente
- Service Desk
- Servicio de atención al cliente
- Servicios en la nube
- Sistema de seguimiento de incidentes
- Sistemas operativos
- Software como servicio (SaaS)
- Soluciones colaborativas
- Soporte de aplicaciones
- Soporte remoto
- Soporte técnico
- Soporte técnico de segunda línea
- Supervisión proactiva
- Team Collaboration
- Technical Assistance
- Technical Requirements
- Technical Support
- Tecnología de la información
- Training
- Virtual Private Network (VPN)
- Windows
- Windows 7
Anthony Ferlini Summary
- Anthony Ferlini, based in San José, CR, is currently a IT Administrator at OfficeSpace Software. Anthony Ferlini brings experience from previous roles at WeWork Costa Rica, Infotree Global Solutions, Claro Costa Rica and El ORBE. Anthony Ferlini holds a 2009 - 2011 Bachillerato en Educacion Diversificada @ CTP Mario Quiros Sasso. With a robust skill set that includes Acciones correctivas, Administración de sistemas, Análisis de causa raíz, Atención al cliente, Attention to Detail and more.
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