Anna Rodrigues Email

Analista de Experiência do Cliente @ Operand

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Anna Rodrigues Location

Brazil

Anna Rodrigues Work

Analista de Experiência do Cliente @ (February 2026 - Present)
Analista de Sucesso do Cliente (CSM) | CS Strategy and Operations @ (May 2023 - November 2025)
Analista de Customer Success | Farmer @ (October 2021 - May 2023)
Sales Development Representative (SDR) and Account Executive @ (November 2020 - October 2021)
Analista de Marketing, Sales e CS @ (June 2020 - November 2020)
Estagiária de Negócios e Vendas @ Wave Contact Center (August 2019 - January 2020)

Anna Rodrigues Education

Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Graduação (Administração)
2016-2019
Centro Estadual de Educação Profissional Senador Jessé Pint
Técnico em administração (Business Administration and Management, General)
2012-2015

Anna Rodrigues Skills

Analytical Thinking
Análise de dados
Análise de dados estatísticos
Análise de dados técnicos
Aplicação de pesquisas
Artigos técnicos
Atendimento ao cliente
Atendimento ao público
Atendimento empático
B2B
Business Intelligence
Business Strategy
Campaign Management
Capacidade analítica
Captação de clientes
Churn Analysis
Closing Sales
Comitê de clientes
Community Building
Comunicação
Comunicação com stakeholders
Comunicação interpessoal
Conversion Optimization
Customer Education
Customer Engagement
Customer Experience (CX)
Customer Lifecycle Management
Customer Relationship Management
Customer Success
Customer Success Operations
Customer Success Strategy
Dashboards
Data Analysis
Data drive
Data-driven Decision Making
Desenvolvimento de liderança
Engajamento de clientes
Estratégia de marketing
Estratégia empresarial
Experiência do cliente
Geração de relatório de desempenho
Gerenciamento de leads
Gestão da informação
Gestão de Comunidade
Gestão de fluxo de trabalho
Gestão de projetos
Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
Gestão de tempo
Gestão de tráfego
Gestão ágil de projetos
Google Data Studio / Looker Studio
Governance Studies
Habilidades analíticas
Inteligência artificial
Inteligência de mercado
Inteligência de negócios (BI)
Inteligência emocional
Interface entre áreas
Interpretação de dados
Lead Generation
Lead Nurturing
Lead Qualification
Liderança de equipe
MRR
Mapeamento da jornada do cliente
Marketing digital
Melhoria de processos
Metodologias de pesquisas qualitativas e quantitativas
Métricas-chave
Organização de processos
Organização e planejamento
Performance Reporting
Pipeline Management
Planejamento estratégico
Planejamento financeiro
Project Management
Qualificação de leads
Quantitative Analysis
Relacionamento com clientes
Relacionamentos interpessoais
Relatórios financeiros
Research Methodology
Revenue Generation
Revenue Growth
Sales Campaigns
Sales Development (SDR)
Sales Performance Analysis
Stakeholder Communication
Startup Environment
Sucesso do cliente
Suporte ao cliente
Suporte estratégico
Suporte financeiro
Suporte operacional
Team Collaboration
Testes orientados por dados
Trabalho em equipe
Vendas ativas
base em vendas
experiência com campanhas

Anna Rodrigues Summary

Anna Rodrigues, based in Brazil, is currently a Analista de Experiência do Cliente at Operand. Anna Rodrigues brings experience from previous roles at yampa - Gestão Financeira, 4blue and Flora Nativa Paisagismo Ltda Me. Anna Rodrigues holds a 2016 - 2019 Graduação in Administração @ Universidade Federal do Rio Grande do Norte. With a robust skill set that includes Analytical Thinking, Análise de dados, Análise de dados estatísticos, Análise de dados técnicos, Aplicação de pesquisas and more. Anna Rodrigues has 1 emails on RocketReach.

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