Angela Lima Email
Gerente De Experiência Do Cliente @ PWI Sistemas
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Angela Lima Location
- State of São Paulo, Brazil
Angela Lima Work
- 2023 -now Gerente De Experiência Do Cliente @
- 2022 -2023 Coordenadora de Suporte ao Cliente @
- 2019 -2019 Manager Of Customer Excellence @
- 2017 -2018 Gerente Sênior de Operações Qualidade e Treinamento @
- 2015 -2017 Call Center Manager @
- 2013 -2015 Coordenador Contact Center @ Polishop
- 2012 -2013 Gerente de Call Center @
- 2009 -2012 Gerente de atendimento ao cliente @
Angela Lima Education
- Uninove - Universidade Nove de Julho
Pós Graduação Gestão De Pessoas & Projetos (Ênfase em Liderança & Melhoria de Processos)
2011-2012 - Universidade Ibirapuera
Comunicação Social (Comunicação Organizacional e Negócio)
2009-2011
Angela Lima Skills
- Atendimento ao Cliente
- Liderança
- Gestão
- Seguros
- Planejamento estratégico
- Treinamento e desenvolvimento
- Gestão da qualidade
- Gestão de processos
- Telecomunicações
- Microsoft Office
- Coaching executivo
- Gestão de serviços de negócios
- Gestão de relação de clientes
- Gestão de equipes
- Gestão de negócios globais
- Experiência do cliente
- Auditoria da qualidade
- Microsoft CRM
- Tecnologias Avaya
- Gestão da mudanças
- Gestão operacional
- Desenvolvimento de lideranças
- Coaching para desenvolvimento de liderança
- Melhoria de processos empresariais
- Processo de venda
- Motivação de equipes
- Start-up da área de call center
- Telemarketing
- Strategic Planning
- Planejamento empresarial
- Team Management
- Microsoft PowerPoint
Angela Lima Summary
- Angela Lima, based in State of São Paulo, Brazil, is currently a Gerente De Experiência Do Cliente at PWI Sistemas. Angela Lima brings experience from previous roles at PWI Sistemas, Cabify, Samsung Electronics and AIG. Angela Lima holds a 2011 - 2012 Pós Graduação Gestão De Pessoas & Projetos in Ênfase em Liderança & Melhoria de Processos @ Uninove - Universidade Nove de Julho. With a robust skill set that includes Atendimento ao Cliente, Liderança, Gestão, Seguros, Planejamento estratégico and more. Angela Lima has 1 emails on RocketReach.
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Top PWI Sistemas Employees
Angela Lima
Gerente De Experiência Do Cliente
State of São Paulo, Brazil
Fabio Raboni
Analista de sistemas
São Paulo, SP, BR
Tiago Arrogo
Coordenador de implantação
Araçatuba, SP, BR
Richard Nabuco
IT Project Management
Ribeirao Preto, SP, BR
Marlon MacEdo
Solutions Architect
São Caetano do Sul, SP, BR
Danilo Silva
Analista de sistema
State of São Paulo, Brazil
Guilherme Castro
Analista de Sistema II
State of São Paulo, Brazil
Fernando Sacchetto
Senior Software Engineer
State of São Paulo, Brazil
Lucas Alves Lima
Desenvolvedor .Net
State of São Paulo, Brazil
Andrey de Carvalho Silva
Coordenador de implantação
Diadema, SP, BR
Victor S. Pedroso
Desenvolvedor de software
State of São Paulo, Brazil
Dourival Alves do Nascimento Filho
Analista técnico de sistemas
State of São Paulo, Brazil
Bruno Silva
QA Analyst
São Paulo, Brazil
Cristiane Lira
Full Stack Developer
United States
Weverton Marcos
Desenvolvedor de sistemas
São Paulo, SP, BR
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