Pós-graduação Stricto Sensu - Mestrado Profissional (Psicologia)
2021 - 2023
Pontifícia Universidade Católica do Paraná
Pós-graduação Stricto Sensu - Mestrado Acadêmico (Engenharia da Produção e Sistemas)
2016 - 2019
Universidade Federal do Paraná
MBA Executivo em Qualidade (MBA em Qualidade)
2013 - 2014
Centro Universitário São Camilo
MBA Gestão Hospitalar
2010 - 2011
FESP - Faculdade de Educação Superior do Paraná
Bacharel (Administração)
2006 - 2010
QSP - SixSigma
Curso de Formação de Blackbelts (Modelagem de Processos)
2011 - 2012
Anderson Venancio's Skills
Desenvolvimento e acompanhamento de indicadores (KPIs)
Especialista em Atendimento (pessoal, escrita, call e internet)
Especialista em retenção, recuperação e fidelização de clientes
Focado em solução de problemas baseado em processos e gestao de pessoas
PDCA
Experiencia em implantação de Workflow e BI
Management Consulting
Desenvolvimento de campanhas motivacionais para funcionários
SAP R/3
Desenvolvimento de campanhas para clientes
Anderson Venancio's Summary
Anderson Venancio, based in State of Paraná, Brazil, is currently a Gerente Comercial Corporativo at Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de Curitiba, bringing experience from previous roles at Faculdades Opet, Medilar Gestão em Saúde and HNSG - Hospital Nossa Senhora das Graças. Anderson Venancio holds a 2021 - 2023 Pós-graduação Stricto Sensu - Mestrado Profissional in Psicologia @ UCS - Universidade de Caxias do Sul. With a robust skill set that includes Desenvolvimento e acompanhamento de indicadores (KPIs), Especialista em Atendimento (pessoal, escrita, call e internet), Especialista em retenção, recuperação e fidelização de clientes, Focado em solução de problemas baseado em processos e gestao de pessoas, PDCA and more, Anderson Venancio contributes valuable insights to the industry. Anderson Venancio has 3 emails on RocketReach.