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Gestão em Ouvidoria
2018-2018Business Experience - Zappos / Cirque du Soleil (Business Experience - Zappos / Cirque du Soleil)
2018-2018A estratégia da Magia (Gestão de Relacionamento com o Cliente)
2014-2014Programa Capacitação para Resultados - PCR (Programa de Capacitação para Resultados)
2013-2013Media Training
2012-2012Especialização em MKT (Especialização em Marketing)
1999-1999Graduação (Comunicação Social - Jornalismo)
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