Amanda Santos Email
Senior Customer Success Manager (CSM) @ Orulo
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Amanda Santos Location
- Limeira, SP, BR
Amanda Santos Work
- Senior Customer Success Manager (CSM) @ (August 2025 - Present)
- Fundadora e Community Manager @ (January 2024 - Present)
- Mentora de Customer Success @ (August 2023 - Present)
- Palestrante and Professora Voluntária @ (January 2024 - Present)
- Senior Customer Success Manager (CSM) @ (May 2024 - July 2025)
Amanda Santos Education
- Descomplica Faculdade Digital
Curso Superior de Tecnologia (CST) (Marketing)
2021-2023 - ACE ENGLISH MALTA
Intercâmbio de Idiomas (Teaching English as a Second or Foreign Language/ESL Language Instructor)
2019-2019 - Universidade Estadual de Campinas
Ensino Técnico (Qualidade)
2014-2016
Amanda Santos Skills
- CSAT
- Custome Success Operations
- Escalabilidade de Operações
- Estruturação de Área de CS
- Gestão de portfólio
- Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
- Gestão de stakeholders
- Health Score
- Liderança de equipe
- Net Promoter Score
- Onboarding de clientes
- Otimização de processos
- Playbook de Customer Success
- Retenção de clientes
- SaaS
- Startups
- Sucesso do cliente
Amanda Santos Summary
- Amanda Santos, based in Limeira, SP, BR, is currently a Senior Customer Success Manager (CSM) at Órulo. Amanda Santos brings experience from previous roles at Papo de CS, Amanda Santos | Mentora de Carreira em Customer Success, Fábrica de Inovação Limeira (Associação) and Triágil. Amanda Santos holds a 2021 - 2023 Curso Superior de Tecnologia (CST) in Marketing @ Descomplica Faculdade Digital. With a robust skill set that includes CSAT, Custome Success Operations, Escalabilidade de Operações, Estruturação de Área de CS, Gestão de portfólio and more. Amanda Santos has 1 emails on RocketReach.
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Senior Director, Program Leadership
Somerville, MA, US
Top Orulo Employees
Alejandro Olchik
Cofounder and CTO
Porto Alegre, RS, BR
Hellen Souza
Gerente de mídias sociais
State of São Paulo, Brazil
Leonardo Silva
Executivo de contas
State of Pernambuco, Brazil
Eduardo Stringhini
Diretor Cofundador
Porto Alegre, RS, BR
Gustavo Torres
Coordenador Comercial
State of Paraná, Brazil
Mayumi Takeda
Coordenadora de marketing
Porto Alegre, RS, BR
Beatriz Fusquino
Líder Financeiro and Administrativo
State of São Paulo, Brazil
Gabriel Salvador
Software Engineer
Aracaju, SE, BR
Reginaldo dos Santos
Diretor Comercial and Responsável Técnico and Perito Avaliador de Imóveis
State of Paraná, Brazil
Amanda Santos
Senior Customer Success Manager (CSM)
Limeira, SP, BR
Jaceguay Martins Neto
Sócio Local
João Pessoa, PB, BR
Jade Rosa
Business Development Representative
Juiz de Fora, MG, BR
Diego Diehl
Sócio Diretor Comercial e Novos Negócios
State of São Paulo, Brazil
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