Amanda Paneque Email
Coordenador de suporte @ Callix
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Amanda Paneque Location
- State of São Paulo, Brazil
Amanda Paneque Work
- Coordenador de suporte @ (August 2023 - Present)
- Supervisora de Suporte and CX @ (July 2022 - August 2023)
- Analista de suporte pleno @ (January 2021 - July 2022)
- Customer Service @ (July 2020 - January 2021)
- CS Team Leader @ Chama The App (January 2019 - February 2020)
- Atendimento ao cliente @ Chama The App (October 2017 - January 2019)
- Auxiliar administrativo sênior @ 11 Cartorio de Registro Civil (January 2013 - July 2017)
Amanda Paneque Education
- Universidade Anhembi Morumbi
Tecnólogo (Análise e Desenvolvimento de Sistemas)
2026-2028 - Universidade Anhembi Morumbi
tecnólogo (Human Resources Management/Personnel Administration, General)
2019-2021
Amanda Paneque Skills
- Adobe Photoshop
- Análise de negócios
- Atendimento ao Cliente
- Atendimento ao cliente tanto presencial quanto pelo telefone e internet
- Capacidade analítica
- Centrais de atendimento
- Competência interpessoais
- Comunicação
- Comunicação com o cliente
- Comunicação escrita
- Comunicações através de redes sociais
- Comunicações de marketing
- Contato com clientes
- Contratação
- Criação de relacionamentos
- Customer Issue Management
- Empatia com clientes
- Experiência do cliente
- Foco no cliente
- Gestão
- Gestão de equipes
- Gestão de incidentes
- Gestão de pequenas empresas
- Gestão de pessoas
- Gestão de serviços de atendimento ao cliente
- Indicadores-chave de desempenho
- Inglês
- Integração de novos funcionários
- Kanban
- Liderança
- Liderança de equipe
- Marketing digital
- Metodologias Agile
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- Mídias sociais
- Pensamento crítico
- Publicidade
- Publicidade online
- Redes sociais online
- Relacionamento com clientes
- Relacionamentos interpessoais
- Relações públicas
- Resolução de conflitos
- Retenção de clientes
- SaaS
- Satisfação do cliente
- Serviço de atendimento ao cliente (SAC)
- Solução de problemas técnicos
- Suporte ao cliente
- Suporte para Help Desk
- Suporte técnico
- Trabalho em equipe
- configuração de telefonia
- Marketing
- Estratégias de marketing
Amanda Paneque Summary
- Amanda Paneque, based in State of São Paulo, Brazil, is currently a Coordenador de suporte at Callix. Amanda Paneque brings experience from previous roles at Callix, Uello and Chama The App. Amanda Paneque holds a 2026 - 2028 Tecnólogo in Análise e Desenvolvimento de Sistemas @ Universidade Anhembi Morumbi. With a robust skill set that includes Adobe Photoshop, Análise de negócios, Atendimento ao Cliente, Atendimento ao cliente tanto presencial quanto pelo telefone e internet, Capacidade analítica and more. Amanda Paneque has 2 emails on RocketReach.
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