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Alice Nunes Location
State of Ceará, Brazil
Alice Nunes Work
Analista de suporte pleno @ (May 2026 - Present)
Analista de suporte júnior @ (July 2024 - May 2026)
Analista de implantação @ (January 2024 - July 2024)
Analista de suporte @ (March 2023 - January 2024)
Service Desk @ (September 2021 - October 2022)
Agente de atendimento ao cliente @ (September 2019 - September 2021)
Alice Nunes Education
UNINASSAU
Pós-graduação Lato Sensu - MBA (Gestão de pessoas)
2025-2026
Faculdade Lourenço Filho - FLF
Bacharelado (Sistemas de informação)
2018-2023
Alice Nunes Skills
Administração
Administração de redes
Asterisk
Atendimento ao cliente
Banco de dados
C (linguagem de programação)
Comunicação
Design de experiência do usuário (UX)
Estruturas de dados
Experiência do usuário (UX)
Figma (Software)
Inglês
Java
JavaScript
Kali Linux
Kanban
LGPD
Linux
Microsoft Excel
Microsoft Power BI
Microsoft Windows
Microsoft Word
PHP
Pesquisa de experiência do usuário
Rede de computadores
Redes de computadores
SQL
Scrum
Solução de problemas técnicos
Sprinklr
Suporte ao cliente
Suporte técnico
UML (Linguagem de modelagem unificada)
Zabbix
Zimbra
botpress
kambam
omnichanell
ux
Alice Nunes Summary
Alice Nunes, based in State of Ceará, Brazil, is currently a Analista de suporte pleno at Smartspace. Alice Nunes brings experience from previous roles at Smartspace, NPX and Unimed Fortaleza. Alice Nunes holds a 2025 - 2026 Pós-graduação Lato Sensu - MBA in Gestão de pessoas @ UNINASSAU. With a robust skill set that includes Administração, Administração de redes, Asterisk, Atendimento ao cliente, Banco de dados and more.
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