Algotech Polska Information

Algotech Polska jest dostawcą oraz integratorem rozwiązań teleinformatycznych wspierających procesy obsługi klienta, organizację pracy i bezpieczeństwo informacji. Jesteśmy częścią międzynarodowej grupy o zasięgu europejskim działającej od 1992 roku. Tworzymy i czerpiemy z jej siły unikalne kompetencje w zakresie prowadzenia złożonych projektów informatycznych. Nie ustajemy w budowaniu nowych rozwiązań i optymalizacji istniejących. Budujemy pozytywne doświadczenia obsługiwanych przez naszych partnerów biznesowych klientów dostarczając kompleksowe rozwiązania ukierunkowane na doskonałą organizację procesów obsługowych. Wspieramy firmy naszym doświadczeniem, wiedzą. Inspirujemy do jak najlepszego wykorzystania zasobów oraz dostępnych rozwiązań. Dysponujemy pełnym portfolio produktowym i usługowym wspierającymi nawet najbardziej zaawansowane potrzeby biznesowe. Jesteśmy uznanym partnerem najbardziej sprawdzonych producentów rozwiązań contact center, organizacji pracy i procesów back office takich jak: Avaya, Nuance, Teleopti, Verint, Altitude Software. Nasze własne laboratorium R&D jest źródłem własnych zaawansowanych rozwiązań odpowiadających na potrzeby współczesnego biznesu. Jako pierwsi w Polsce wdrażaliśmy rozwiązania w obszarze biometrii. Wspieramy rynek oraz uczestniczymy w pracach otwierających polskie ramy prawne na zastosowanie tych technologii w oficjalnych procesach biznesowych. Wdrażamy kompleksowe rozwiązania identyfikacji biometrycznej, analityki głosu. Optymalizujemy procesy dążąc do zwiększenia efektywności i zmniejszenia kosztów prowadzenia działalności biznesowej.