Alfonso Aguilera Gomez Email
Director General @ ICAMI Centro de Formación y Perfeccionamiento Directivo
Alfonso Aguilera Gomez's Location
Mexico City, CDMX, MX
Alfonso Aguilera Gomez's Work
- Director General @ ICAMI Centro de Formación y Perfeccionamiento Directivo
- Sr Manager de Soporte Técnico, Proyectos de Call Center y Nuevos Canales en ATC @ NEXTEL - Telecomunicaciones
- IT and Telecom Manager, BCP and Disaster Recovery Latam Leader @ RCI Latinoamérica
- Consultor para el inicio del portal web Bancomer.com @ BBVA
- Gestión de trámites aduanales y servicio a clientes @ UPS
- Customer Service @ Four Seasons Hotels and Resorts
Alfonso Aguilera Gomez's Education
- IPADE Business School
La Coyuntura del Consejo (Consejos de Adminsitración)
2020 - 2020 - IESE Business School - University of Navarra
Programa Digital Mindset (Transformación Digital en la empresa)
2019 - 2019 - IPADE Business School
Consejos en Acción (Consejos de Administración)
2018 - 2018
- El Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresa (IPADE)
MBA (MEDEX 2009-2011)
2010 - 2011 - Universidad Iberoamericana, Ciudad de México
Diplomado en Administración de Empresas (Administración de Empresas)
2007 - 2008 - Universidad del Valle de México
Licenciatura (Ingenieria Mecanica Eléctrica)
1999 - 2005 - Tecnológico de Monterrey
Licenciatura (Ingeniero Mecanico Electrico)
1996 - 1998 - TECNOLOGICO NYCE Mexico City
Diploma (Corporate Networking January)
2004 - 2004 - Tecnologico NYCE
Diplomado (Redes Corporativas)
2004 - 2004 - Alcatel University
Diplomado (Telecomunicaciones)
2001 - 2001
Alfonso Aguilera Gomez's Skills
- Call Center
- Customer Service
- Microsoft Office
- ACD
- Avaya PBX
- Meridian
- Voice Mail
- Call Routing
- PBX
- SOX
Alfonso Aguilera Gomez's Summary
Alfonso Aguilera Gomez, based in Mexico City, CDMX, MX, is currently a Director General at ICAMI Centro de Formación y Perfeccionamiento Directivo, bringing experience from previous roles at NEXTEL - Telecomunicaciones, RCI Latinoamérica, BBVA and UPS. Alfonso Aguilera Gomez holds a 2020 - 2020 La Coyuntura del Consejo in Consejos de Adminsitración @ IPADE Business School. With a robust skill set that includes Call Center, Customer Service, Microsoft Office, ACD, Avaya PBX and more, Alfonso Aguilera Gomez contributes valuable insights to the industry. Alfonso Aguilera Gomez has 1 email on RocketReach.
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