Alexandre Borie Email & Phone Number
Service Delivery Manager @ QSRP
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Alexandre Borie Location
- Viry-Châtillon, FR
Alexandre Borie Work
- Service Delivery Manager @ (January 2026 - Present)
- Delivery Manager Support and IT Administration @ (September 2024 - December 2024)
- Responsable de domaine IT Business Support @ (October 2023 - September 2024)
- Problem manager @ (October 2020 - October 2023)
- Responsable d’exploitation @ (February 2017 - October 2020)
- Knowledge Manager @ HELPLINE (September 2015 - February 2017)
- Superviseur @ (January 2015 - August 2015)
- Technicien informatique @ Econocom-Osiatis (October 2011 - December 2014)
Alexandre Borie Education
- lycée Louis Armand
Bts (Informatique de gestion option réseau)
2009-2011
Alexandre Borie Skills
- Accords de niveau de service (SLA)
- Active Directory
- Activités opérationnelles
- Administrateur systèmes
- Amélioration continue
- Amélioration des processus
- Amélioration des services
- Analyse de la qualité
- Analyse des exigences
- Anglais
- Autonomie
- Bureautique
- Catalogue de services
- Centre d'assistance
- Centre de services
- Certification ITIL
- Communication
- Communication interpersonnelle
- Compétences de coordination
- Configuration management database (CMBD)
- Consolidation d’équipe
- Coordination d’équipe
- Cyber-sécurité
- Documentation
- Documentation utilisateur
- Dépannage
- Gestion budgétaire
- Gestion d'équipe
- Gestion de crise
- Gestion de projet
- Gestion des incidents
- Gestion des processus métiers
- Gestion du backlog
- Gestion du changement
- Gestion du service d’assistance
- Gestion d’incidents majeurs
- ITIL
- Indicateurs
- Management
- Management IT
- Management services IT
- Microsoft Exchange
- Microsoft Office
- Méthodes agiles
- Parcs
- Portails
- Prestation de service
- Processus ITIL
- Qualité de Service (QoS)
- Rédaction
- Réseaux informatiques
- Résolution de problèmes
- Serveurs
- Service client
- ServiceNow
- Support technique
- Système d’information
- Travail collaboratif
- VMware
- Virtualisation
- Windows 7
- Windows Server
- Workplace Solutions
Alexandre Borie Summary
- Alexandre Borie, based in Viry-Châtillon, FR, is currently a Service Delivery Manager at QSRP. Alexandre Borie brings experience from previous roles at Christian Louboutin, Elior France and Econocom. Alexandre Borie holds a 2009 - 2011 Bts in Informatique de gestion option réseau @ lycée Louis Armand. With a robust skill set that includes Accords de niveau de service (SLA), Active Directory, Activités opérationnelles, Administrateur systèmes, Amélioration continue and more. Alexandre Borie has 1 emails on RocketReach.
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