Alex Reiser Email
Supervisor de atendimento ao cliente @ Plenobras Dist. Elétrica e Hidráulica Ltda.
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Alex Reiser Location
- Porto Alegre, RS, BR
Alex Reiser Work
- 2020 -now Supervisor de atendimento ao cliente @
- 2017 -2020 Coordenador de Prospecção de Clientes, atendimento, área técnica e ouvidoria @
- 2014 -2016 Coordenador de clientes @ ABS Brasil Soluções em Relacionamento
- 1999 -2014 Supervisor de operações @
- 1994 -1998 Analista de Reversões e Supervisão NET TV por assinatura @
- 1987 -1993 Coordenador de Compensação @
Alex Reiser Education
- Centro Universitário Leonardo da Vinci Uniasselvi
Licenciatura em História (Ciências Humanas)
2012-2015
Alex Reiser Skills
- Gestão
- Team Leadership
- Contact Centers
- Strategic Planning
- Gestão da qualidade
- Gestão de equipes
- Liderança de equipe
- Estratégia empresarial
- Planejamento estratégico
- Treinamento e desenvolvimento
- Atendimento ao Cliente
- Auditoria da qualidade
- Satisfação do cliente
- Melhoria de processos
- Terceirização de serviços
- Gestão de relação de clientes
- Telecomunicações
- Centrais de atendimento
- DOS
- SLAs
- Centros de contato
- Microsoft Office
- Microsoft Excel
- Melhoria de processos empresariais
- Ans
Alex Reiser Summary
- Alex Reiser, based in Porto Alegre, RS, BR, is currently a Supervisor de atendimento ao cliente at Plenobras Elétricos e Hidráulicos. Alex Reiser brings experience from previous roles at Plenobras Elétricos e Hidráulicos, ABS Brasil Soluções em Relacionamento, Atento Brasil and Grupo RBS. Alex Reiser holds a 2012 - 2015 Licenciatura em História in Ciências Humanas @ Centro Universitário Leonardo da Vinci Uniasselvi. With a robust skill set that includes Gestão, Team Leadership, Contact Centers, Strategic Planning, Gestão da qualidade and more. Alex Reiser has 1 emails on RocketReach.
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