Alex Reiser Email
Supervisor de atendimento ao cliente @ Plenobras Dist. Elétrica e Hidráulica Ltda.
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Alex Reiser Location
- Porto Alegre, RS, BR
Alex Reiser Work
- Supervisor de atendimento ao cliente @ (September 2020 - Present)
- Coordenador de Prospecção de Clientes, atendimento, área técnica e ouvidoria @ (February 2017 - March 2020)
- Coordenador de clientes @ ABS Brasil Soluções em Relacionamento (November 2014 - August 2016)
- Supervisor de operações @ (November 1999 - November 2014)
- Analista de Reversões e Supervisão NET TV por assinatura @ (June 1994 - December 1998)
- Coordenador de Compensação @ (November 1987 - February 1993)
Alex Reiser Education
- Centro Universitário Leonardo da Vinci Uniasselvi
Licenciatura em História (Ciências Humanas)
2012-2015
Alex Reiser Skills
- Gestão
- Team Leadership
- Contact Centers
- Strategic Planning
- Gestão da qualidade
- Gestão de equipes
- Liderança de equipe
- Estratégia empresarial
- Planejamento estratégico
- Treinamento e desenvolvimento
- Atendimento ao Cliente
- Auditoria da qualidade
- Satisfação do cliente
- Melhoria de processos
- Terceirização de serviços
- Gestão de relação de clientes
- Telecomunicações
- Centrais de atendimento
- DOS
- SLAs
- Centros de contato
- Microsoft Office
- Microsoft Excel
- Melhoria de processos empresariais
- Ans
Alex Reiser Summary
- Alex Reiser, based in Porto Alegre, RS, BR, is currently a Supervisor de atendimento ao cliente at Plenobras Elétricos e Hidráulicos. Alex Reiser brings experience from previous roles at Plenobras Elétricos e Hidráulicos, ABS Brasil Soluções em Relacionamento, Atento Brasil and Grupo RBS. Alex Reiser holds a 2012 - 2015 Licenciatura em História in Ciências Humanas @ Centro Universitário Leonardo da Vinci Uniasselvi. With a robust skill set that includes Gestão, Team Leadership, Contact Centers, Strategic Planning, Gestão da qualidade and more. Alex Reiser has 1 emails on RocketReach.
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