Alex Dutra Email & Phone Number

Head do Escritório de Projetos (PMO) @ Grupo Ouro e Prata

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Alex Dutra Location

Porto Alegre, RS, BR

Alex Dutra Work

Head do Escritório de Projetos (PMO) @ (June 2026 - Present)
Coordenador de TI @ (November 2021 - June 2026)
Analista de negócios @ (September 2021 - November 2021)
Consultor Implantação de Sistemas - QUALITOR @ (May 2014 - September 2021)
Analista de Suporte SR - Suporte a Sistemas @ Linx S.A. (December 2013 - May 2014)
SUPERVISOR DE SUPORTE TÉCNICO @ PROJECT INFORMÁTICA (September 2009 - November 2013)
SUPERVISOR DE SUPORTE TÉCNICO @ HOLMER INFORMATICA LTDA (April 2003 - August 2009)

Alex Dutra Education

UniRitter
Graduação em Inteligência Artificial
2025-2027
IERGS/UNIASSELVI
Master of Business Administration - MBA
2020-2021
IERGS/UNIASSELVI
Pós em
2020-2021
UNIASSELVI - IERGS
Graduação Tecnológica em Gestão da Tecnologia da Informação
2014-2016

Alex Dutra Skills

ANS (Acordo de nível de serviço)
Analista de negócio
Armazenamento
Atendimento ao Cliente
Avaliação de desempenho
BPMN
COBIT
Capacidade analítica
Capacidade de organização
Consultoria
Consultoria de TI
Contratos de fornecedores
Cooperação
Coordenação
Coordenação de equipe
Coordenação de projetos
Desenvolvimento estratégico de negócios
ERP (Planejamento de recursos empresariais)
Ensino superior
Equipes multidisciplinares
Experiência do cliente
FLUIG - BPM
Foco no cliente
Gerenciamento de serviços de TI
Gestão
Gestão corporativa de TI
Gestão da mudanças
Gestão de Service Desk
Gestão de TI
Gestão de custos
Gestão de equipes
Gestão de fornecedores
Gestão de frequência
Gestão de incidentes
Gestão de infraestrutura de TI
Gestão de pessoas
Gestão de processos
Gestão de projetos
Gestão de stakeholders
Gestão de tecnologias
Gestão de tempo
Gestão estratégica de TI
Governança corporativa
Governança de TI
Habilidades analíticas
ITIL
Implantação de sistema
Implementação de projetos
Implementação de projetos de TI
Implementação de software
Infraestrutura
Infraestrutura de tecnologia da informação
Inovação tecnológica
Inteligência artificial
Inteligência de negócios (BI)
Kanban
Liderança
Liderança de equipe
Liderança em projeto
Mapeamento de processos
Mapeamento de processos de negócios
Melhoria contínua
Melhoria contínua de processos
Melhoria de processos
Metodologias ágeis
Microsoft Office
Microsoft Power BI
Modelagem de processos
Modelo cascata na gestão de projetos
Métricas de desempenho
Negociação
Negociação de contratos
Operações
Orçamento
Orçamentos e previsões
Otimização de processos
PMBOK (Conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos)
Pensamento sistêmico
Planejamento de projetos
Planejamento estratégico
Product Owner
Projetos de TI
Projetos de infraestrutura
Resiliência
Resolução de problemas
SQL
Scrum Master
Serviços compartilhados
Serviços de tecnologia
Team Leadership
Tecnologia da informação
Visão estratégica
Windows Server

Alex Dutra Summary

Alex Dutra, based in Porto Alegre, RS, BR, is currently a Head do Escritório de Projetos (PMO) at Grupo Ouro e Prata. Alex Dutra brings experience from previous roles at Grupo Ouro e Prata, Qualitor Software and Linx S.A.. Alex Dutra holds a 2025 - 2027 Graduação em Inteligência Artificial @ UniRitter. With a robust skill set that includes ANS (Acordo de nível de serviço), Analista de negócio, Armazenamento, Atendimento ao Cliente, Avaliação de desempenho and more. Alex Dutra has 2 emails and 1 mobile phone numbers on RocketReach.