Alan Correa Email

Customer Success Manager Pleno @ Onfly

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Alan Correa Location

State of São Paulo, Brazil

Alan Correa Work

Customer Success Manager Pleno @ (October 2025 - Present)
Customer Success Manager Pleno @ (August 2025 - October 2025)
Customer Success Manager Pleno @ Principia (December 2024 - April 2025)
Customer Success Manager Junior @ Principia (March 2024 - April 2025)
Customer Service Analyst @ Principia (September 2023 - March 2024)
Customer Experience Analyst Pleno @ (October 2021 - October 2022)
Customer Experience Specialist Sênior @ (November 2017 - April 2021)

Alan Correa Education

Universidade Anhembi Morumbi
Bacharelado (Business/Commerce, General)
2018-2021
Universidade Anhembi Morumbi
Tecnólogo (Marketing)
2019-2020

Alan Correa Skills

Adaptabilidade
Administração
Análise de Dados e KPIs
Análise de Dados e Mapeamento de Oportunidades
Análise de dados
Análise de negócios
Análise e resolução de problemas
Atendimento ao cliente
Atividades de integração de equipe
Autonomia
B2B
B2C
CSM Maturity Model
Capacidade de adaptação
Capacidade de organização
Client Retention & Churn Reduction
Colaboração
Colaboração Multifuncional
Competências de comunicação intercultural
Comunicação
Comunicação empresarial
Comunicação oral
Conhecimento Técnico
Conhecimento em Customer Experience (CX)
Criação de relacionamentos
Customer Effort Score
Customer Success Planning
Data-Driven Mindset
Desenvolvimento de liderança
Desenvolvimento empresarial
Empatia
Engajamento de clientes
Estratégia de marketing
Expansão e Crescimento de Receita
Experiência com Suporte e Onboarding
Experiência do cliente
Gestão
Gestão Proativa e Antecipação de Necessidades
Gestão de Relacionamento Estratégico com Clientes Enterprise
Gestão de Relacionamento com Clientes (CRM)
Gestão de Tempo e Prioridades
Gestão de contas
Gestão de contas corporativas
Gestão de equipe
Gestão de experiência do cliente
Gestão de projetos
Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
Gestão de relacionamentos empresariais
Gestão de stakeholders
Gestão de suporte
Gestão de trabalho híbrido em equipe
Gestão de vendas
Habilidades analíticas
Habilidades de Comunicação
High-Touch Account
Inglês
Insights de negócios
Liderança
Marketing
Marketing de mídias sociais
Mentalidade Data-Driven
Microsoft Excel
Microsoft Office
Microsoft Word
Onboarding
Onboarding de novos clientes
Orientação para o Cliente
Orientação para resultados
Pacote para Office
Persistência
Planejamento estratégico
Planilhas Google
Process Optimization & Strategic Insights
Relacionamento Consultivo e High Touch
Relacionamentos interpessoais
Resiliência
Resolução colaborativa de problemas
Resolução de problemas
Salesforce.com
Service
Sistemas operacionais
Sucesso do cliente
Sucessos do cliente
Suporte ao cliente
Tomada de Decisão Orientada por Dados
Trabalho em equipe
Treinamento
Treinamento e desenvolvimento
Visão estratégica

Alan Correa Summary

Alan Correa, based in State of São Paulo, Brazil, is currently a Customer Success Manager Pleno at Onfly. Alan Correa brings experience from previous roles at Morar-EUA by SG Global Group and Principia. Alan Correa holds a 2018 - 2021 Bacharelado in Business/Commerce, General @ Universidade Anhembi Morumbi. With a robust skill set that includes Adaptabilidade, Administração, Análise de Dados e KPIs, Análise de Dados e Mapeamento de Oportunidades, Análise de dados and more. Alan Correa has 1 emails on RocketReach.