Adriane Almeida Email & Phone Number
Analista de SMB JR | Mídia OOH and DigitalAQUI Ads • Grupo Globo @ Aqui Ads
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Adriane Almeida Location
- São Paulo, Brazil
Adriane Almeida Work
- Analista de SMB JR | Mídia OOH and DigitalAQUI Ads • Grupo Globo @ (October 2025 - Present)
- Assistente de Customer Success and Experiência do Cliente (SMB) | Customer Journey, VoC and Retention @ (October 2024 - October 2025)
- Executiva de Vendas e Relacionamento - Gestão de Contas PME | Adquirência @ (May 2023 - June 2024)
- Especialista de Suporte e Experiência do Cliente @ (April 2022 - May 2023)
- Especialista em Atendimento e Suporte I @ (November 2020 - January 2022)
- Analista de Experiência do Cliente Pleno @ (August 2019 - January 2022)
- Analista de Negócios Júnior @ (September 2012 - September 2013)
- Assistente de operações @ (January 2012 - June 2012)
Adriane Almeida Education
- Centro Universitário Belas Artes de São Paulo
Curso de Extensão Universitária (Marketing Digital e Estratégico)
2026-2026 - ESPM
Curso de Especialização (Product Marketing Manager)
2025-2025 - Universidade de São Paulo (USP)
Marketing Digital – Coursera (Curso de Especialização)
2025-2025 - Senac
Curso de Extensão Universitária (Inteligência de Marketing, Marcas e Customer Experience)
2025-2025 - Centro Universitário Internacional UNINTER
Curso Superior de Tecnologia (CST) (Tecnologia em Gestão de Mídias Sociais)
2021
Adriane Almeida Skills
- ADA
- Administração
- Análise da competitividade
- Análise de Jornada do Cliente
- Análise de dados
- Análise de documentos
- Análise de negócios
- Análise de políticas
- Apresentações
- Atendimento ao cliente
- Atividades operacionais
- Bate-papo
- Benchmark
- Briefing
- CC Pulse+
- CX
- Capacidade de organização
- Churn Analysis e Retenção de Clientes
- Coaching
- Comercial
- Comunicação
- Comunicação com clientes
- Comunicação oral
- Conductor
- Conhecimento do produto
- Copywriting
- Criação de relacionamentos
- Cross-Selling e Upselling
- Custo por Lead (CPL)
- Customer Journey Mapping
- Customer Success Management
- Data Privacy
- Desenvolvimento de negócios
- Design de serviços
- Edição e publicação
- Entrega ao cliente
- Escuta ativa
- Estratégia de conteúdo
- Estratégia de vendas
- Estratégias de Retenção de Clientes
- Estratégias de Segmentação Geográfica
- Estratégias de entrada no mercado
- Experiência do cliente
- Foco no cliente
- Genesys Cloud
- Gestão comercial
- Gestão de carteira
- Gestão de conflitos
- Gestão de equipes
- Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
- Gestão de vendas
- Google Search Console
- Google Workspace
- Gort
- Gravação de chamadas NICE
- Growth Hacking
- Habilidades de apresentação
- Inbound Marketing
- Indicadores-chave de desempenho
- Insights de negócios
- JIRA
- Liderança de equipe
- Mapeamento da jornada do cliente
- Mapeamento de processos
- Marketing
- Marketing digital
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- Microsoft PowerPoint
- Método do caminho crítico (CPM)
- Métricas de mídias sociais
- Mídias sociais
- Negociação
- Net Promoter Score
- Pesquisa de mercado
- Planejamento de Mídia OOH
- Plataformas de redes sociais
- Previdência
- Propaganda
- Prospecção
- Publicidade OOH (Out-of-Home)
- Pós-venda
- Redação
- Redação de conteúdo para web
- Relacionamento com clientes
- Remarketing
- Resiliência
- Resolução de problemas
- Retorno sobre o investimento
- SACA
- Salesforce
- Sinistro
- Slack
- Suporte pós-venda
- Trabalho em equipe
- Vendas digitais
- Vendas e marketing
- Web Analytics
- ZipCode
Adriane Almeida Summary
- Adriane Almeida, based in São Paulo, Brazil, is currently a Analista de SMB JR | Mídia OOH and DigitalAQUI Ads • Grupo Globo at Aqui Ads. Adriane Almeida brings experience from previous roles at Aqui Ads, PagBank and TTEC. Adriane Almeida holds a 2026 - 2026 Curso de Extensão Universitária in Marketing Digital e Estratégico @ Centro Universitário Belas Artes de São Paulo. With a robust skill set that includes ADA, Administração, Análise da competitividade, Análise de Jornada do Cliente, Análise de dados and more. Adriane Almeida has 1 mobile phone numbers on RocketReach.
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Jônatas Borges
Executivo de vendas Multiplataforma III
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Senior Sales Operations Analyst
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Leticia S.
Especialista de Inteligência de Vendas
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Amanda Ramos
Analista de Customer Success Júnior | SMB
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Leticia Klenquen
CX | Sales Development Representative
São Paulo, Brazil
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Analista Comercial
São Paulo, Brazil
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