Abigail González Email
Service Desk Team Leader @ Dakar IT
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Abigail González Location
- Mexico City, Mexico
Abigail González Work
- Service Desk Team Leader @ (January 2025 - Present)
- Helpdesk analyst @ (October 2021 - December 2024)
- Centro de Atención y Soporte @ (February 2020 - August 2021)
Abigail González Education
- Utel Universidad
Maestría (Dirección de Proyectos de Innovación)
2025-2026 - Universidad Privada del Estado de México (UPEM)
Ingeniería en sistemas computacionales
2020-2023 - Utel Universidad
Diplomado Internacional en Gestión en Dirección de Innovación Tecnológica
2025
Abigail González Skills
- Analítica
- Gestión de servicios de TI
- Mejora continua de procesos
- Mejora del servicio
- Metodología Scrum
- Prácticas ágiles
- Responsabilidad
- Servicio de atención al cliente
- Sistema de seguimiento de incidentes
- Toma de decisiones
Abigail González Summary
- Abigail González, based in Mexico City, Mexico, is currently a Service Desk Team Leader at Dakar IT. Abigail González brings experience from previous roles at Dakar IT and Integra Technologies. Abigail González holds a 2025 - 2026 Maestría in Dirección de Proyectos de Innovación @ Utel Universidad. With a robust skill set that includes Analítica, Gestión de servicios de TI, Mejora continua de procesos, Mejora del servicio, Metodología Scrum and more. Abigail González has 1 emails on RocketReach.
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