Training in Praktijk Information

Training in Praktijk is een trainingsbureau voor de zorg. Onze communicatietrainers, trainingsacteurs en coaches ondersteunen zorgverleners om ze effectiever te laten communiceren. Onze kernactiviteit is communicatie omtrent medisch incidenten. Vooral de 'open disclosure', het gesprek waarin de zorgverlener openheid van zaken moet geven na een calamiteit of incident. Openheid brengt alle betrokkenen veel goeds, zowel de first victim (patiënt), de second victim (arts) als de third victim (zorginstelling). Als de communicatie omtrent incidenten goed gaat, is de kans kleiner dat er tuchtzaken, klachten, claims of media-aandacht volgen. Daarnaast bieden we andere communicatietrainingen, relevant voor de praktijk van zorgverleners. Zoals Omgaan met weerstand, Mediatraining, Functioneringsgesprekken voeren, Spreken in het openbaar, Assertiviteit en Empathisch Communiceren. We doen dit in de vorm van groepstrainingen, team- en beleidsdagen, compacte individuele trainingen en coaching.