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CONSEIL I EXPERTISE I COACHING DATA PIM Une donnée PIM en forme, c'est toute l'entreprise qui performe ! Tel est notre leitmotiv ! Tout d’abord, parce que des données produit de qualité permettent d’améliorer l’expérience d’achat qu’elle soit en ligne ou physique. Les clients (ou les utilisateurs) recherchent des informations précises et détaillées sur les produits avant de prendre une décision d’achat. Des filtres pertinents, correctement contribués, des descriptions claires, complètes avec des images de qualité aident les clients à faire un choix éclairé. Cela se traduit par une augmentation des ventes et une réduction des retours et des remboursements. Des données produit de qualité permettent de réduire la charge de travail des équipes marketing et d’offre. En ayant des informations structurées, précises et complètes dès le départ, les équipes peuvent éviter les erreurs, les omissions, les retours en arrière et les mises à jour constantes. Cela libère du temps et des ressources pour se concentrer sur des tâches plus stratégiques, telles que l’analyse des performances des produits, l’optimisation des campagnes marketing et la création de nouvelles offres ou contenus enrichis. Les 3 étapes du DATA PIM coaching Pour élaborer votre programme d’amélioration, nous démarrons par une phase de diagnostic de l’existant. Elle prend la forme d’interviews de collaborateurs, d’analyse de documents, d’une étude fonctionnelle du PIM (démo) et porte sur 3 aspects : 1 – Le processus de création de la donnée ; 2 – L’utilisation fonctionnelle du PIM ; 3 – Le Data model du PIM ( classification, modélisation, typologie et gestion des attributs). C’est à partir de ce diagnostic que nous identifions les pistes d’amélioration pour ensuite fixer les objectifs prioritaires, logiques et atteignables. Nous travaillerons, avec vous, la définition du plan d’action à mettre en œuvre et le « qui fait quoi ». Ceci constituera la seconde phase du DATA PIM coac