Sento es una plataforma que ayuda a las empresas a incrementar y proteger su revenue a partir de sus conversaciones con clientes. Con IA e inteligencia conversacional, Sento analiza llamadas e interacciones para detectar oportunidades de venta, riesgos de fuga, objeciones y puntos de fricción en la experiencia del cliente. Pero no se queda en insights. Sento permite accionar sobre estas oportunidades: mejorar conversiones, reducir churn, optimizar cobranza y tomar decisiones más rápidas y precisas. Además, automatiza procesos y ejecuta acciones directamente a través de reportes, triggers y AI Agents de voz. Desde ventas y cobranza hasta customer experience y operaciones, Sento convierte conversaciones en crecimiento.
| Website | https://sento-ai.com |
| Employees | 29 (26 on RocketReach) |
| Founded | 2023 |
| Industry | Software Development |
| Keywords | Customer Experience Improvement, Customer Behavior Analysis, Call Center Analytics, Quality Assurance Software, Contact Center Analytics, Business Process Improvement, Call Recording Analysis, Data-Driven Insights, Audit Automation, Speech Analytics, Compliance Monitoring, Voice Of Customer, Conversational Ai, Sales Call Analysis, Performance Monitoring, Predictive Analytics |
| Competitors | Google, IBM, Microsoft, Amazon, DataRobot, C3 AI, H2O.ai, OpenAI, UiPath, Salesforce +32 more (view full list) |
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Diego Bickford is the Co-founder and CEO of Sento (PV 23-1).
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