Location
Mexico City, CDMX, MX
Work
- Coordinador de compensaciones @ Grupo México
- Compensaciones y Analisis Organizacional @ Cablevision/Televisa Telecom
- Evaluación del Desempeño @ Cablevision/Televisa Telecom
- Capacitación y Desarrollo @ Cablevision
- Analista de Mejora continua @ Cablevision
- Analista de Calidad @ Cablevision
- Coordinación de Atención a Clientes @ Autofinanciamiento Planfia
- Analista de Calidad @ El Aguila Compañia de seguros
- Operations Supervisor @ TTEC
Education
- Universidad Nacional Autónoma de México
Licenciada en Pedagogía
1993 - 1996 - Universidad Nacional Abierta y a Distancia
Licenciatura (Mercadotecnia Internacional)
2016
Skills
- PPP
- Diseño e impartición de cursos para el desarrollo de habilidades y conocimiento
- Manejo en herramientas para la detección de necesidades de capacitacion
- Logistica y coordinación en programas de Evaluación del desempeño
- Contact centers
- Telecomunicaciones
- Servicio de atención al cliente
- Integración
- Visio
- Testing
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Chief Financial and Administrative Officer
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General Counsel and Chief Compliance Officer of the Infraestructure Division at Grupo Mexico
Mexico City, Mexico City, Mexico1
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